牧巢家居：有计划、有步骤地向大家居扩张

G3商讯：

整体家居装修越来越受到消费者的追捧，目前已有许多大型家居企业开始积极探索多元化经营之路，牧巢家居对大家居时代以及新媒体层出不穷给行业带来各种机遇的看法。

牧巢家居对此的看法：

第一，产品的突破，牧巢这次在配套产品方面，比如牧巢这一次的全屋，应该来讲就是全屋定制是牧巢的一个突破。

第二，牧巢的产品在风格上面，之前我们的产品，我们可能以这种简欧风格居多，但是现在我们这个系列，实际是比较简约、时尚，更适合80后、90后的，这是大众化的一种消费，让我们的产品更好的走进千家万户。以前，可能我们的产品定位比较偏向，这次我们推出一些中端一点的产品，适合大众的消费。所以一个是配套性加强，另外一个是产品的风格有突破。

第三，我们在产品的色调方面，是在推出清爽，这些系列，实际上它的质感更好，显得更高档，更逼真。

现在很多从做单一的产品，慢慢跨界到去做整体家具范畴须具备哪些条件?

牧巢家居CEO对此发表：这是两个问题：第一，随着企业做大，我觉得从做单一的产品到做全屋定制，这是企业做大做强的一个选择方式之一，比方说格力，它是专一做空调，但是美的选择的是家电系列都做。从家具行业来讲，包括定制行业来讲，既然是定制，如果有条件往全屋定制发展，我认为这是不错的。试想一下，客人在家里面买了书柜、酒柜、床，那他还要去其他地方买橱柜，为什么我们不做全屋定制呢?我觉得从做单一产品到做全屋定制是一个可行的选择，甚至有不少企业也在做。

第二，要达到全屋定制的条件或者技术：1、企业是否具备这个实力，如果不具备就盲目的扩张，迈的步子太大，可能资金链会断裂;2、运营团队是否具备这种驾驭的能力;3、技术上、工艺上是否可以解决这些问题。我觉得如果这三个条间都具备，应该是没有问题的。

现在牧巢的主要精力是把衣柜做大做强，但是这个衣柜是广义的衣柜，包括很多品类，衣柜、书柜、酒柜、鞋柜、衣帽间、餐厅柜、床、床头柜、梳妆台等等，非常多。所以在家里面，我们现在虽然除了橱柜和软体沙发没有涉及之外，其他的都有做，但是不排除我们的企业到了一定的阶段，也往那方面扩张，这个可能性是有的。

牧巢家居：目前还没有跨入到这个扩张的步骤的原因是什么?

牧巢，就企业发展和规划而言，我们一直采取比较稳健的对内战略;对外，牧巢是一个有良心的企业，这么多年，不管是材质、工艺选择，还是服务，我们都坚持要么不做，做的话，就要对得起消费者，对得起自己的良心，对得起社会的产品或者服务。如果技术不成熟，做出下三滥的产品，第一，害了企业;第二，更害了消费者和社会。所以说我认为要发展，要扩张，但是一定是有计划、有步骤的去扩张，要不不做，一做就要成功。现在，牧巢在积蓄能量，当我们要发力的时候，我相信也会让业界感觉到我们的力量。

企业：实际上现在城镇化是一个趋势，我们也感觉到这一点，第一，我们在产品方面的突破，实际上也是在加强产品线的延伸和突破，从而加强品牌的适应力和终端经销商的生存能力及盈利能力。第二，基本上现在一二线城市已经布局得差不多了，实际上三四线城市是接下来整个行业重点发展的地方，我们也意识到了这一点，接下来我们在网点的数量和质量方面，都会往这方面倾斜，我们现在也做好了产品、团队、服务、营销方面的准备。

牧巢家居现在用的新媒体有哪些?产生的效果如何呢?

牧巢CEO：这一块，首先不论是作为个人来讲，还是作为一个企业来讲，我们应该这样做：1、要用一种开放的心态来接受这个新生事物，接受新的东西，这样能让个人和企业保持一个永恒的活力和竞争力。2、从微信、微博，包括现在出现的各种新媒体，其实运用好了，对这个品牌的传播，活动的推广是一个很好的工具和手段，在这方面，我们首先把它作为一个推广的渠道。

另外一个方面，现在谈得比较多的电商，牧巢也有涉猎，但是现在还没有百分之百的发力，牧巢在电商这一块还没有全力去发力，基于以下几个方面：1、电商要发力，必须具备相关的条件，如生产、制造和物流配送的准备，是否做好了终端服务的准备。做电商，比方说在天猫，三天配送不到要罚款，多长时间配送不到，是有相关的处罚条件。定制不比成品，每一单都是良心定做，工艺方面有没有做好准备，这是需要考量的;2、电商想要做好，其中的推广费用也不低，暂时来讲，与传统企业先比，电商实际上利润还是很薄的。

虽然牧巢现在的订单量很大，但我们仍要加大马力生产，如果我们没有强大的产量就贸然去做，这会给我们自己的运营造成困难。而且如果服务不及时，就不能向终端提供这种有质量的产品和服务。还有一个问题，定制行业的电商模式，成品的话，可能一个B2C就解决了，但定制的话，比如行业某一个品牌，它做出来一个模式，我们把它归纳为叫C2B，那C2B这种模式，如果做好了，它还需要一个O2O线下的体验模式，所以这个定制行业里面，暂时能够做好的，只有某一家企业，具体这个品牌我就不说了。如果在新的模式还没出来就趟这趟浑水，它的投入回报率是值得评估的。

但是我们不抵制这种模式，我们在积极的关注，并且在应用，但是我们现在还没有发全力，这是我们的一个现状。当然，当我们认为这一块值得发力的时候，我们会全力去投入。